Aki Map 使用手冊常見問題

常見問題

第 14 章 · 遇到問題先看這裡。

第 14 章/14 章1 個主題

疑難排解

地圖上沒有按鈕或找不到圖層按鈕?
定位、圖層與羅盤按鈕需要啟用離線地圖才會出現;圖層按鈕還需要向量圖資。請先到「圖資」下載並「啟用離線地圖」。
地圖上方顯示「定位權限已被拒絕」?
到 iOS「設定 → Aki Map → 位置」改為「使用 App 時」或「永遠」,回到 App 再點定位按鈕。
背景記錄軌跡沒有繼續?
請把位置權限設為「永遠」,並確認「設定 → 軌跡記錄 → 背景記錄軌跡」已開啟。樹林、溪谷與惡劣天氣會降低定位品質。
拍照按鈕是灰色的?
拍照需要先有定位;請先點定位按鈕,等定位成功後再使用。首次拍照需允許相機權限。
搜尋不到山峰或景點?
尚未啟用離線地圖時只能搜尋你自己的定位點;請先啟用離線圖資。免費版每月搜尋次數也有上限。
無法列印地圖?
列印需要先啟用離線地圖,且免費版每月次數有限。
圖資下載失敗?
確認網路穩定與剩餘空間後點「重試」,下載會續傳。也可到離線地圖下載頁查看檔案大小與校驗值。
GPX 匯入失敗?
請確認檔案是標準 GPX 格式;免費版每月匯入次數也有限制。
我的資料存在哪裡?換手機怎麼辦?
預設只存在本機。換手機前請開啟 iCloud 同步,或匯出 GPX 備份;刪除 App 可能遺失本機資料。
遇到緊急狀況怎麼辦?
請直接撥打 119 或 112。App 內的安全功能僅供輔助,不能取代正式救援。

以上沒有解答?請看支援頁面。回報問題時,請附上 App 版本、iOS 版本與問題描述,處理會更快。

找不到答案?請看常見問題。手冊內容隨 App 版本更新,畫面以實際 App 為準。