常見問題

地圖上沒有按鈕或找不到圖層按鈕？

定位與羅盤按鈕不需要離線地圖；沒有定位權限時，點定位按鈕可開啟權限提示或前往系統設定。圖層按鈕只在啟用向量離線圖資時出現。

地圖上方顯示「定位權限已被拒絕」？

到 iOS「設定 → Aki Map → 位置」改為「使用 App 時」或「永遠」，回到 App 再點定位按鈕。

背景記錄軌跡沒有繼續？

請把位置權限設為「永遠」，並確認「設定 → 定位與安全 → 背景記錄軌跡」已開啟。樹林、溪谷與惡劣天氣會降低定位品質。

拍照按鈕是灰色的？

拍照需要先有定位；請先點定位按鈕，等定位成功後再使用。首次拍照需允許相機權限；拍照後會自動存一份到 Apple「照片」，首次會請求「加入照片」權限。

搜尋不到山峰或景點？

尚未啟用離線地圖時只能搜尋你自己的定位點；請先啟用離線圖資。免費版每月搜尋次數也有上限。

無法列印地圖？

列印需要先啟用離線地圖，且免費版每月次數有限。

圖資下載失敗？

確認網路穩定與剩餘空間後點「重試」，下載會續傳。若顯示「伺服器回應錯誤」，代表圖資主機暫時無法使用，不是手機的問題，請稍後再試。也可到離線地圖下載頁查看檔案大小與校驗值。

GPX 匯入失敗？

請確認檔案是標準 GPX 格式（含特殊實體宣告的檔案不支援）；免費版每月匯入次數也有限制。

我的資料存在哪裡？換手機怎麼辦？

預設只存在本機。換手機前請開啟 iCloud 同步，或匯出 GPX 備份；刪除 App 可能遺失本機資料。

遇到緊急狀況怎麼辦？

請直接撥打 119 或 112。App 內的安全功能僅供輔助，不能取代正式救援。